Adatvédelmi Nyilatkozat (EU)

Ez az adatvédelmi nyilatkozat 2026.04.29-én került utoljára frissítésre, és az Európai Gazdasági Térség és Svájc állampolgáraira, valamint állandó lakosaira vonatkozik.

Jelen adatvédelmi nyilatkozatban ismertetjük, hogyan kezeljük az Önről a https://meseest.hu weboldalon keresztül gyűjtött adatokat. Javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el ezt a tájékoztatót. Az adatkezelés során betartjuk a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat. Ez többek között azt jelenti, hogy:

egyértelműen meghatározzuk, milyen célból kezeljük a személyes adatokat;
csak a szükséges mértékben gyűjtünk adatokat jogszerű célok érdekében;
az Ön hozzájárulását kérjük azokban az esetekben, amikor az szükséges;
megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelmében;
tiszteletben tartjuk az Ön jogát az adataihoz való hozzáférésre, helyesbítésre vagy törlésre.

Amennyiben kérdése van, vagy szeretné tudni, milyen adatokat tárolunk Önről, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

. Cél, adatok és megőrzési idő

Személyes adatokat több, üzleti működésünkhöz kapcsolódó célból gyűjthetünk.

1.1 Kapcsolatfelvétel – telefonon, postai úton, e-mailben vagy webes űrlapokon

Kezelt adatok:

Vezeték- és keresztnév
Fióknév vagy felhasználónév
Lakcím vagy egyéb cím (utca, város)
E-mail cím
Telefonszám

Jogalap: az Ön hozzájárulása.

Megőrzési idő: az adatokat a szolgáltatás fennállásáig őrizzük.

1.2 Fizetések

Kezelt adatok:

Vezeték- és keresztnév
Fióknév vagy felhasználónév
Lakcím vagy egyéb cím
E-mail cím
Telefonszám

Jogalap: az Ön hozzájárulása.

Megőrzési idő: az adatokat a szolgáltatás fennállásáig őrizzük.

1.3 Fiók regisztráció

Kezelt adatok:

Vezeték- és keresztnév
Fióknév vagy felhasználónév
Lakcím vagy egyéb cím
E-mail cím
Telefonszám

Jogalap: az Ön hozzájárulása.

Megőrzési idő:
A regisztrált felhasználói adatokat nem töröljük automatikusan a rendelés teljesítése után. Az adatokat a felhasználói fiók fennállásáig, illetve a jogszabályban előírt megőrzési idő végéig tároljuk.

1.4 Hírlevelek

Kezelt adatok:

Vezeték- és keresztnév
Fióknév vagy felhasználónév
Lakcím
E-mail cím

Jogalap: az Ön hozzájárulása.

Megőrzési idő: a leiratkozásig.

1.5 Ügyféltámogatás és megrendelt termékek kezelése

Kezelt adatok:

Vezeték- és keresztnév
Fióknév
Címadatok
E-mail cím
Telefonszám

Jogalap: az Ön hozzájárulása és a szerződés teljesítése.

Megőrzési idő: a szolgáltatás fennállásáig, illetve a jogszabályban előírt ideig.

2. Sütik

Weboldalunk sütiket használ. A részleteket a Sütiszabályzat tartalmazza.

3. Adattovábbítás

Személyes adatokat kizárólag jogszabályi kötelezettség esetén adunk át hatóságok részére.

Az Ön személyes adatait nem osztjuk meg harmadik féllel marketing, értékesítési vagy egyéb üzleti célból.

4. Adatbiztonság

Elkötelezettek vagyunk a személyes adatok biztonsága mellett. Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az illetéktelen hozzáférés, visszaélés vagy adatvesztés megelőzése érdekében.

5. Harmadik fél weboldalak

Ez a nyilatkozat nem vonatkozik a weboldalunkról elérhető külső weboldalakra.

6. A nyilatkozat módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi nyilatkozat módosítására.

7. Hozzáférés és adatmódosítás

Ön jogosult:

tájékoztatást kérni adatai kezeléséről,
hozzáférni adataihoz,
helyesbítést vagy törlést kérni,
visszavonni hozzájárulását,
adathordozhatóságot kérni,
tiltakozni az adatkezelés ellen.

8. Panasz benyújtása

Amennyiben nem elégedett az adatkezeléssel, panaszt tehet az illetékes adatvédelmi hatóságnál.

9. Kapcsolattartási adatok

Mese Est
4400 Nyíregyháza, Fészek utca 145. fsz. 2.
Magyarország
Weboldal: https://meseest.hu
Email: info@meseest.hu
Telefon: +36209725882

Milyen adatokat gyűjtünk és tárolunk

Weboldal látogatásakor rögzítjük:

Megtekintett termékek
IP-cím és böngésző adatok
Szállítási cím (szállítási költség számításhoz)

Vásárlás során kérjük:

Név
Számlázási és szállítási cím
E-mail cím
Telefonszám
Fizetési adatok

Ezeket az adatokat az alábbi célokra használjuk:

Rendelés teljesítése
Ügyfélszolgálat
Jogszabályi kötelezettségek teljesítése
Fiókkezelés

A felhasználói fiók adatai a fiók fennállásáig megőrzésre kerülnek.

Felhasználói értékeléseket és hozzászólásokat is tárolhatunk.

Ki fér hozzá az adatokhoz

Csapatunk illetékes tagjai (pl. adminisztrátorok) férhetnek hozzá a rendelések teljesítéséhez szükséges adatokhoz.

Mit osztunk meg másokkal

Nem osztunk meg személyes adatokat harmadik féllel.

Adattovábbítás kizárólag jogszabályi kötelezettség esetén történhet hatóság részére.

Fizetési módok

Online fizetés esetén a fizetés feldolgozásához szükséges adatokat a fizetési szolgáltató biztonságos rendszere kezeli. Az adatkezelés kizárólag a tranzakció teljesítéséhez szükséges mértékben történik.